遇到外墙渗水纠纷怎么办？
2023年5月是第三个“民法典宣传月”，民法典是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律，被称为“社会生活的百科全书”，为满足人民日益增长的美好生活需求提供了坚实的法治保障。
根据习近平总书记“让民法典走到群众身边、走进群众心里”的重要指示精神，宝山区司法局与宝山区融媒体中心联合制作《说·法》——“说‘典’身边事，今日我普法”系列微视频，并将在宣传月期间陆续推出。视频将通过以案普法的方式，让身边人讲身边事，传播民法典知识，阐释民法典精神，营造全民尊法学法守法用法的浓厚氛围，为宝山“主阵地、主城区、样板区”建设营造良好法治环境。
上海艾克森律师事务所
沈逸飞
本期嘉宾
情景剧场
群众
明白爷叔！明白爷叔！
杨行镇人民调解员 刘勇斌
怎么啦？跑得这么急，看你脸红通通的，发生什么事了？
群众
我们楼上的老徐伯伯，因为家里外墙漏水的事情，和物业的人吵起来了。
杨行镇人民调解员 刘勇斌
外墙么，属于公共部位，如果要修，应该可以从维修基金里出钱修的呀，这个法律法规问题我们问问律师到底什么情况？
群众
话是这样讲，但是申请维修基金的程序没人推进呢？
杨行镇人民调解员刘勇斌
我们先到徐伯伯家去看一下漏水情况，再和物业公司沟通一下。
根据《中华人民共和国民法典》规定，建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。
根据《民法典》第二百七十八条的规定，使用建筑物及其附属设施的维修资金属于由业主共同决定的事项，征得三分之二以上业主的书面同意即可启动。
群众
明白爷叔，我这几天看到徐伯伯，笑眯眯的，是不是他家外墙漏水的事已经解好了？
杨行镇人民调解员刘勇斌
是呀，申请使用维修基金的程序是比较耗时。因此，我建议物业先采取应急的方法，暂时制止徐伯伯家外墙渗漏的情况，等申请使用维修基金的流程走完，再将外墙漏水的问题彻底解决。
群众
有了您的登门走访、实地勘查和释法说理，才使得业主和物业公司心平气和地好好谈话，根本解决了漏水的问题。
来源：上海宝山
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