未来怎么办
本报记者曾永红曹伟长沙报道
12月13日，记者联系到了“龙在日”华人援助协会志愿者曾女士。据其介绍，12月12日晚上7点（北京时间），“龙在日”华人援助协会会长刘勇、志愿者曾女士两人来到向晓芳在日本的住处。但是两人并没有见到向晓芳，他们按了门铃之后，没有人应答，他们围绕房子四周观察后，发现有多个房间都亮着红色的电子蜡烛，但没有亮灯。
五大疑点亟待解决
刘勇听到房间里面有动静，但没有人给他们开门，志愿者们并没有见到向晓芳。一名邻居日本老太太告诉志愿者，之前经常会看到外卖员给向晓芳所在住宅送外卖。
志愿者们呼吁：以他们在日本生活多年的经验来看，判断不管是经济上还是身体上，向晓芳目前确实是遇到了极大的困难，希望网友们在关注向晓芳的过程中能够理性发言，避免对其造成伤害。经过家属与“龙在日”华人援助协会志愿者的梳理，目前有五大疑点亟待解决：
疑点一
在12月12日，黄女士与晓芳通电话时，晓芳一开始答应回国，后面又改口说有很多事情要处理，需要再等一等。她有何难言之隐？
疑点二
晓芳称自己摔伤已经躺在床上休养一年了，但在电话里说还需要休养半年，为什么要休养这么久？
疑点三
12月12日晚，“龙在日”华人援助协会志愿者去晓芳家里，按门铃并没有见到人，志愿者看到她家里多个房间亮着电子蜡烛，但未亮灯，为何会有如此行为？
疑点四
晓芳为何没有电话和网络与外界取得联系？是没钱交电话费还是其他原因？
疑点五
家属称在12月12日的视频聊天中，晓芳的头顶看起来像有受伤缝合迹象，看起来有掉头发的嫌疑，是什么原因？
家人正准备办理人道主义签证
12月13日，向晓芳的家人主动联系到记者，并向记者介绍了目前的进展。母亲想要以最快的速度去日本，与晓芳面对面沟通，看看她目前到底是遇到了什么问题。
如果按照旅游签证流程，正常可能需要20多天，但如果能走人道主义签证，则能够在几天内走完签证，尽快赶到日本。
由于人道主义签证有严苛的条件，一般只有在紧急情况下才能申请。目前，向晓芳的家人已经向驻日大使馆发送了电子邮件，并提供相关的证据，希望能够得到大使馆的协助。
家人们已经接到了大使馆的电话，大使馆安排人员去了向晓芳家中，并且报了警，得到的消息是，向晓芳的人身自由没有受到限制，人也是安全的。关于人道主义签证，家人还在准备相关证据，在湖南华容县办理相关公证手续，以提供证据。
曾女士称，如果向晓芳母亲黄女士去日本，“龙在日”华人援助协会可以到机场接送黄女士。此外，曾女士愿意为向晓芳和黄女士提供一间20平米的房间，有床，也有厨房和浴室。让母女二人可以有单独的生活空间，能够自己做饭，疗养身体。在母女二人充分沟通之后，再理性地作出选择，是回到国内还是继续留在日本。